Chamados chegam por WhatsApp, e-mail e telefone
Software de manutenção predial
Centralize sua manutenção predial e transforme chamados em ordens de serviço rastreáveis
Controle ativos, ambientes, equipes, prestadores, preventivas e custos em uma única plataforma — da abertura do chamado à conclusão do serviço.
- Chamados e ordens de serviço centralizados
- Planos preventivos automáticos
- Histórico completo por ativo, ambiente ou unidade
- Acompanhamento de equipes próprias e terceirizadas
+100empresas atendidas
+100 milativos gerenciados
+1 milhãoordens de serviço
O custo da desorganização
Sua manutenção ainda depende de planilhas, mensagens e informações dispersas?
Quando cada chamado segue um caminho, sua equipe perde tempo, o histórico some e a gestão só descobre o problema quando o prazo já estourou.
Preventivas vencem sem ninguém perceber
O histórico do equipamento se perde com o tempo
Fiscalizar equipes terceirizadas vira um desafio
Custos, materiais e prazos não estão no mesmo lugar
Cada unidade trabalha de um jeito diferente
Você não precisa administrar o caos. Precisa de um processo visível.
Quero organizar minha manutenção
Execução rastreável
Checklist, evidência e tempo em campo
OS concluídas no prazo
92%
Uma operação. Uma fonte de verdade.
Do chamado ao indicador, tudo conectado no Hefx
O Hefx organiza os dados da manutenção em uma estrutura que acompanha a realidade da sua operação: unidades, ambientes, ativos, equipes, contratos e custos.
O gestor enxerga o todo. O técnico sabe exatamente o que fazer. E cada decisão fica apoiada por dados confiáveis.
- Menos retrabalho
- Mais previsibilidade
- SLA sob controle
- Auditoria simplificada
Tecnologia para a rotina real
Tudo o que sua operação predial precisa para sair do improviso
Recursos conectados para dar velocidade ao campo e controle à gestão.
Ativos e ambientes
Organize prédios, setores, salas e equipamentos em uma estrutura única.
QR Code no local
Acesse o histórico ou abra solicitações apontando a câmera para o ativo.
Planos preventivos
Automatize recorrências, responsáveis e prazos para não perder nenhuma manutenção.
Ordens de serviço
Distribua, priorize e acompanhe cada etapa da solicitação à conclusão.
Checklists e evidências
Padronize a execução com fotos, assinaturas, observações e registros.
Contratos e terceiros
Acompanhe SLA, produtividade e qualidade das equipes contratadas.
Materiais e custos
Controle consumo, estoque e custo real de cada serviço executado.
Indicadores gerenciais
Visualize MTTR, MTBF, disponibilidade e desempenho por unidade.
Simples para quem solicita. Completo para quem gerencia.
Um fluxo claro do início ao fim
Cada etapa registrada, cada responsabilidade definida e nenhuma informação perdida.
01
Solicitação
O usuário registra o chamado pelo canal definido.
02
Triagem
O gestor classifica, prioriza e define o responsável.
03
Distribuição
A ordem chega ao técnico ou à equipe terceirizada.
04
Execução
O serviço é realizado com checklist e evidências.
05
Gestão
Prazos, custos e indicadores ficam disponíveis em tempo real.
O resultado: menos tempo procurando informações e mais tempo melhorando a operação.
Unidade Norte 96% no prazo
Unidade Centro 91% no prazo
Unidade Sul 94% no prazo
Visão consolidada
3 unidades · 1.284 ativos
Gestão de múltiplas unidades
Uma visão central. Quantos prédios sua operação tiver.
Compare unidades, acompanhe contratos, distribua equipes e identifique gargalos sem depender de consolidações manuais.
-
Padronização operacional O mesmo processo e a mesma qualidade em todas as unidades.
-
Gestão por exceção Alertas e indicadores mostram onde sua atenção é realmente necessária.
-
Decisões baseadas em dados Custos, volume e desempenho comparáveis em poucos cliques.
Confiança para operações complexas
Uma solução preparada para operações prediais distribuídas em todo o Brasil
Organizações públicas e privadas utilizam o Hefx para dar escala, rastreabilidade e confiabilidade à manutenção.
Aplicação nacional
Polícia Federal
Gestão de manutenção em unidades distribuídas por todos os estados do Brasil
Uma operação com a complexidade do setor público exige processos padronizados, histórico confiável e visão consolidada — exatamente o cenário para o qual o Hefx foi preparado.
27unidades federativas
1visão centralizada
Feito para facilitar a mudança
Implantar uma gestão melhor pode ser mais simples do que parece
"Minha equipe vai conseguir usar?"
O Hefx separa a experiência do gestor e do técnico. Cada perfil acessa o que precisa, com fluxo direto e aplicativo para o campo.
"Tenho muitas unidades e ativos."
A estrutura é preparada para operações distribuídas, com filtros, permissões e visão consolidada por unidade, contrato ou equipe.
"E meu processo atual?"
O setup é personalizado para refletir seus fluxos operacionais, com apoio da equipe Hefx durante a implantação.
Sua manutenção pode começar a mudar agora
Veja o Hefx funcionando com os desafios reais da sua operação
Em uma demonstração personalizada, nossa equipe entende sua estrutura e apresenta como o Hefx pode organizar chamados, ativos, preventivas, contratos e equipes.
Conversa sem compromisso
Cenário adaptado à sua realidade
Próximos passos claros
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